πρόβλημα με κλειδάριθμο εφορίας

Καλημέρα!
Προσπαθώ να βγάλω κλειδάριθμο στο taxisnet
αλλά όταν πάω να κάνω εγγραφή νέου χρήστη μου λέει ότι υπάρχει ήδη
χρήστης με αυτό το ΑΦΜ, (νομίζω είχα ξανακάνει την αίτηση πριν 2 χρόνια αλλά δεν είχα πάει
να πάρω τον κλειδάριθμο από την εφορία), ενώ όταν πάω να κάνω επανεγγραφή μου βγάζει
ότι δεν υπάρχει χρήστης με αυτό το ΑΦΜ και να πάω να κάνω εγγραφή νέου χρήστη.
Αντιμετωπίζει κανείς το ίδιο πρόβλημα;
Ευχαριστώ!

πρόβλημα με κλειδάριθμο εφορίας