Εγγυηση e-shop

Τον περασμενο Ιανουαριο αγορασα ενα laptop HP απο το e-shop, κυριως λογω της εγγυησης που εδινε, 2 χρονια, τον πρωτο με αντικατασταση. Δυστυχως ο υπολογιστης εχει καποιο προβλημα στο ηχειο, γουργουριζει συχνα πυκνα λες και εχει κρυωμα. Πηρα τηλεφωνο στο e-shop και μου ειπαν οτι πρεπει να το παω σε καταστημα, απο εκει να παει στο σερβις στο Μενιδι, να γινει εκτιμηση και μετα να γινει επισκευη .Εχει κανενας εμπειρια απο παρομοια περιπτωση; Υποτιθεται αν ειναι να φαω ποσες μερες περιμενοντας να βγαλουν το πορισμα, χανεται το νοημα της "αμεσης" αντικαταστασης. Αν το παω στο Μενιδι απευθειας, παιζει να περασω το σταδιο της αναμονης;

Καθε γνωμη ευπροσδεκτη και συγγνωμη απο τους mods για το αν υπηρχε ηδη καποιο τετοιο θεμα :)

Εγγυηση e-shop